GRANDE SKY, PICCOLO CIELO
Sky è una grandissima tv. Ci vedi il futuro. Vedi la televisione che gli altri, quelli che non ce l'hanno, vedranno tra un po' d'anni. E anche qualcosa in più. Chi ce l'ha lo sa. Basti pensare al calcio di cui sono appassionato: le partite come le vedi (e persino come le senti commentate) su Sky, da nessun altra parte, mai. E chi non ce l'ha lo saprà solo tra qualche anno.
Ma prima che qualcuno immagini uno spot improprio o una pubblicità occulta (ma famme ride'...), diciamo subito che la grande Sky sta in un piccolo cielo.
Oggi ho chiamato il il numero per 'cambiare' abbonamenti. E: 1) è un numero di quelli che strapaghi, non un 899 ma poco ci manca se lo chiami da un cellulare, ma anche da un fisso non si scherza: 15 centesimi al secondo con musica d'attesa (anche se a me è andata bene e sono finito subito all'operatore). Te lo dicono, ma non basta avvisare uno che gli tiri uno schiaffone perchè faccia meno male 2) Ho chiamato perchè una gentile e chiarissima lettera (arrivata al 5 febbraio...) mi spiegava che dal 1 gennaio mi è aumentato l'abbonamento ma potevo appunto rinunciare a qualcosa per evitare l'aumento. Al che ho appunto deciso di rinunciare a dei canali. Bene, anzi no: la variazione (telefonato oggi) sarà attiva solo dal primo aprile, perchè (testuale) 'le fatture di febbraio e marzo sono già state stampate': alla faccia dell'ottimismo. 3) Già che c'ero ho chiesto di fare un'altra variazione: niente. Quello si può fare solo alla scadenza annuale dell'abbonamento (e con raccomandata 60 giorni prima...).
Dice: cosa c'entra questa lamentela personale con un blog 'politico'? Scrivesse alle associazioni consumatori (sulle quali prometto presto altro blog). Non è qui il punto. Non sono una manciata di euro. O le postille di un contratto. E' quello che simboleggiano quelle piccole furbate fatte da una grande azienda. Io non so se Mister Murdoch certe cose le faccia o le possa fare anche negli Usa o in Inghilterra. So che qui sì. E che se i migliori (figuriamoci i peggiori ovvero le vannamarchi di turno), e che se i migliori come Sky, hanno bisogno di questi trucchi da basso impero e gli è allegramente permesso farli, poi vien difficile immaginare che chi rappresenta l'intera società (ovvero appunto la politica) possa essere di gran lunga migliore. E magari possa prendere un po' più spesso 'banali' provvedimenti che evitino queste bassezze (tipo i 5 euro per la ricarica dei telefonini, ve li ricordate?) invece d'occuparsi sempre dei mali del mondo senza risolvere. Perchè se il 'pubblico' spesso fa affanno, non è che il privato sia tutto rose&fiori.
in itaglia l'abolizione dei monopoli ( TV telefonia energia ecc) invece di stimolare la concorrenza ha moltiplicato all'ennesima potenza la burocrazia di stile statalista. Non so come funzionino le cose negli altri paesi, ma qui da noi ogni liberalizzazione è diventata l'occasione per qualche "furbizia". L'arte di arrangiarsi in versione moderna.
Vecchio vizio itagliano a cui si sono ben presto adeguate anche le aziende straniere che operano nel nostro paese.
Che, non rispondendo, conferma.
Detto da un tifoso dell'Hellas.
Quanto a sky, un consiglio:
se dovete dare una disdetta mandatela sia alla Direzione Generale di Roma che al Servizio Clienti di Milano.
Così nessuno verrà a dirvi che dovevate scrivere dall'altra parte.