Ogni tanto c’\u00e8 qualcuno che parlando di chi assiste ad una partita di calcio tira fuori il termine “cliente”. Lo fa anche oggi la Gazzetta rispondendo ad una lettera di un lettore. Mi fa un po’ ridere francamente. Cliente \u00e8 qualcuno che paga per avere una merce sperando che quello che ha pagato corrisponda al valore della cosa comprata.
\n Fosse cos\u00ec, vedendo quanto costa assistere ad un match di calcio, raramente quel “cliente” sarebbe soddisfatto dell’acquisto. Senza contare il masochismo: alzate all’alba per seguire la squadra, ore di trasferte in pullman disagiati, tornelli, peripezie per acquistare i biglietti, eccetera, eccetera.
\nFossimo stati “clienti” a Verona saremmo andati ad abbonarci in massa in Lega Pro? \u00c8 evidente che il concetto di “cliente” \u00e8 un concetto che esce dalla testa bacata di qualche addetto al marketing che ritiene quel povero tifoso, null’altro che un soggetto da spremere al fine di svuotargli il portafoglio.
\n\u00c8 evidente anche che il calcio \u00e8 molto di pi\u00f9 del semplice rapporto tra azienda e cliente. C’\u00e8 una passione, a volte persino malsana, che non \u00e8 possibile riscontrare da nessuna parte. C’\u00e8 una totale e cieca fiducia, tanto che si arriva a chiamarla “fede calcistica”.
\n\u00c8 quella che ha permesso al Verona di non crollare in questi anni, di reggere l’urto di una squadra che stava in serie A, ma senza quell’appeal di passione e di emozione che il Verona ha riservato invece ai propri tifosi.
\nIl Chievo ha cercato di attingere in questi anni ad un pubblico “tiepido”, appunto un pubblico di “clienti” che era interessato pi\u00f9 a vedere la serie A (Inter, Milan, Juve in primis) che il Chievo stesso. Colpisce quindi che Campedelli, ai mugugni di questo pubblico-cliente davanti a penosi spettacoli (non di risultati, sempre discreti in realt\u00e0) abbia risposto: “Se vogliono divertirsi vadano al cinema o al circo”.
\n Il problema, per Campedelli \u00e8 infatti proprio questo. I clienti se ne sono andati da altre parti in cerca di uno spettacolo decente e lo stadio, cos\u00ec, \u00e8 rimasto vuoto con l’unica cornice di pochi ma veri e affezionati tifosi (e non clienti, appunto).
\nResta per\u00f2 un dubbio: lo spettatore televisivo di Sky e Mediaset premium \u00e8 un cliente o un tifoso? Perch\u00e8 oggi \u00e8 proprio grazie ai diritti televisivi che chi non ha tifosi allo stadio riesce a sopravvivere. \u00c8 giusto? Ma soprattutto reggeranno Sky e Mediaset Premium a distribuire denaro, tantissimo, senza un ritorno? \u00c8 quello che vedremo nel prossimo futuro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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